Вам потрібно у паспортний стіл? Співчуваю…

ДП Документ - це мережа центрів обслуговування громадян "Паспортний сервіс" де швидко, комфортно, сучасно та з державною гарантією можна оформити закордонний паспорт

Виникла необхідність скористатись послугами паспортного столу в Каневі. Потрібно замінити український паспорт.

Їдемо до паспортного столу, де нас направляють реєструватись онлайн. На запитання чи можливо отримати закордонний паспорт чую – робіть його будь-де, але не у нас. Загальне відчуття від відвідин - "Навіщо ви прийшли?". Повертаємось додому.

Пошук в мережі привів до сторінки на офіційному сайті https://dmsu.gov.ua/services/online.html, де є можливість ввести свій номер телефону, обрати наше місто та взнати, що записатись - неможливо.

Повертаюсь до паспортного столу, де мене відправляють знову до електронної черги, а на запитання – чи можливо скористатись "живою чергою" – отримую відповідь, що можливо, але з 9 до 10 ранку. Отримаю талон на оплату, оплачую 279 грн; збираємо необхідні документи, все готово до нової поїздки.

У наступний приїзд отримуємо відповідь від цієї ж тітоньки з сталевим голосом – що жива черга на день складає всього два чоловіка, і вони вже на сьогоднішній день повністю зайняті.

Два чоловіка. НА ДЕНЬ.

Без можливості зареєструватись у електронній черзі.

Що відбувається у нашому відділенні ДМСУ? Всі змінюють паспорти?

Чи просто ввічливо посилають?